مشاكل السيارات يخيف المشترين

'والآن ، انها اكثر من جنرال موتورز فورد. والشيء الإفلاس لن يذهب بعيدا. إنها تحافظ تفرقع. ويبني ، قال ويس براون ، وهو شريك في Iceology ، وبحوث المستهلك كاليفورنيا شركة. 'لا شعوريا ، انها لها بالفعل تأثير. إذا كان هذا الحديث لا يزال ، وتأثير سيكون أسوأ من ذلك. ' فورد ، الذي سعر السهم قد انخفض دون مستوى 2 دولار للسهم ، ويعترف بأن المشاكل المالية في اخافة أيضا من المستهلكين. 'وتغطية عمل هذه الصناعة برمتها يؤثر بالتأكيد رأي المستهلك ، وقال جيم فارلي ، رئيس فورد للمبيعات والتسويق. 'أشعر بالتأكيد التزام ضخمة لا أن تكون جزءا من كل شيء.' فقدت جنرال موتورز أكثر من 18.5 مليار دولار هذا العام. فقد فورد أكثر من 8.5 مليار دولار. شهدت كل من الشركات مبيعاتها انخفاضا حادا هذا العام. وقال فارلي فورد يحتاج إلى مواجهة التحديات أعمالها في إعلاناتها. وهذا يعني التركيز على موجة من السيارات والشاحنات الجديدة والشركة هي المطلقة. 'إيقاع منتجاتنا يجري حقا أن تكون أعلى بكثير مما لديناtitors في الأشهر الستة المقبلة ، 'قال. 'والتفاؤل للشركة يجب أن يأتي من خلال. نحن بحاجة فقط الى شرح قصتنا. ' وقالت جنرال موتورز الحفاظ على صورة الشركة لدى المستهلكين يتطلب يقظة دائمة. 'جنرال موتورز عملت جاهدة خلال العقد الماضي لتغيير مفاهيم المستهلكين حول الجودة والمنتجات -- ولقد تحركت الإبرة في هذا المجال ، وقال المتحدثة باسم كيلي Cusinato. 'والآن ، مع هذه الأوقات الاقتصادية الصعبة ، ونحن بحاجة أيضا لضمان العملاء والموظفين والحفاظ على الثقة في جنرال موتورز ومنتجاتها ووكلائها.' وقال براون الذي أصبح من الصعب أن تفعل مع كل من التكهنات المحيطة إفلاس جنرال موتورز اليوم ، وقال هذا هو السبب على وجه التحديد لديها لتجنب إيداع في جميع التكاليف. 'كما أداة تجارية ، فإن إفلاس منحهم إن كل ما يحتاجونه لإصلاح الشركة. لكنه سيكون مدمرا بشكل لا يصدق لعلاماتهم التجارية ، 'قال. لو كنت الملف ، يمكنك أن تقول وداعا لأي عملاء لجيل واحد. وستترك جنرال موتورز بحصة 10 في المئة في السوق اذا كانوا محظوظين ، ووسوف يكون مجرد خرطوم الموالين. هناك خيارات أخرى كثيرة جدا طريقه الى هناك للمستهلكين. ' عندما الشركات الموجهة للمستهلك ملف للإفلاس ، ويمكن أن تدمر صورة العلامة التجارية. كمارت ، على سبيل المثال ، لم يتعاف من الإفلاس ، واضطر في نهاية المطاف الى دمج مع سيرز. الخطر على شركات صناعة السيارات هي أكثر حدة ، وقال براون ، وذلك لأن العديد من المستهلكين شراء السيارات في الإدلاء ببيان. إفلاس بيان فقط يمكن أن يجعل يمكن تلخيصها في كلمة واحدة : الخاسر. وقال انه علم ان كرايسلر بالطريقة الصعبة عندما كانت على شفا الافلاس قبل ثلاثة عقود. كما وافقت الحكومة الاتحادية في ضمانات القروض ، والتخلي عن المستهلكين الشركة زرافات ووحدانا واستغرق الأمر سنوات لعلاماتها التجارية للتعافي من وصمة العار. وأغلقت أسهم جنرال موتورز الاربعاء بانخفاض حوالي 5 في المئة الى 6،22 $ وانخفض سهم فورد أكثر من 6 في المئة ليغلق على 2،30 $ فقط. وقال فارلي انه واثق من أن المستهلكين سيعود في أول بادرة من الاخبار الجيدة. 'لدي الكثير من الثقة في الولايات المتحدة للعملاء ،' انهد. 'انهم حقا أحب شراء الاشياء.' ساهم ديترويت نيوز الكاتب روبرت سنيل لهذا التقرير. يمكنك الوصول إلى بريس هوفمان في (313) 222-2443 أو bhoffmandteom.