صناعة رد فعل على تغيير سياستها التقدمي هو إيجابي

بقلم : بروس ادامز
وعبر اثنان من المنظمات الرائدة في صناعة التفاؤل بشأن اعلان التقدمي في الآونة الأخيرة أنه من تغيير سياستها في الطلاء جزئي / كامل واضح.
 
واضاف "راجعنا إرشاداتنا refinish وإجراء تغييرات على التصدي بشكل أفضل لإجراءات refinish التي يجري تنفيذها في هذه الصناعة اليوم ، وتوضيح العمليات بحيث يمكن أن تفهم على نحو أفضل وتطبيقها في الحالات المناسبة" ، كما يقول كريس Andreoli والشركات عملية المشتريات مدير التأمينات التقدمي.
 
"وعلى الرغم من أننا نؤمن إيمانا راسخا بأن مرات refinish الحد على أساس أكثر على نطاق واسع هو ممارسة مقبولة وتعكس العمليات التي تسمح للمتجر لإعادة السيارة إلى حالة ما قبل خسارتها ، اتخذ هذا القرار للحد من استخدام refinish الجزئي في جزء كبير منه لتحسين علاقات العمل مع المحلات التجارية ، وبالتالي تحسين تجربة العملاء "، وتقول Andreoli. "الحالات التي من شأنها أن تتضمن الحد الأدنى من معطف لون تطبيق ، مثل ورقة على حافة لوحة ، وسيتم تعديلها وفقا لذلك استنادا إلى تقييم الاضرار."
 
 
وأشاد زعماء رابطة خدمة السيارات (آسا) ، وجمعية اختصاصيي إصلاح الاصطدام (يقوم المركز) الاعلان وقالوا انهم يأملون في ان يؤدي الى مزيد من التحسينات في العلاقات بين شركات التأمين ومحلات تصليح.
 
"بقعة والطلاء / موقف واضح من كامل التقدمي ، فضلا عن ذلك ، من شركات التأمين الأخرى كانت مصدرا للجدل والإحباط لمصلحي لبعض الوقت" ، ويقول داريل Amberson ، مدير شعبة آسا الاصطدام. "معظم مصلحي ومصنعي الدهانات القول بأن منطق معيب على أساس تقدير إجراءات قاعدة البيانات والمبادئ التوجيهية refinish. آسا تأمل في أن شركات التأمين الأخرى سوف تعترف قيادة التقدمي الموقف الذي اتخذته بشأن هذه المسألة وتعيد النظر في مواقفها بشأن هذه القضية أيضا."
 
دنيس Caspersen ، مدير شعبة اصطدام آسا ، ويقول : "آسا تحيي التقدمية لهذا التغيير في السياسات الهامة وعلى استعدادها لتحسين العلاقات مع صناعة إصلاح. آسا تتطلع إلى مواصلة الحوار ، ومن خلال مثل هذه الجهود والحوار الذي يمكننا الاستمرار في العمل نحو فهم أفضل وتحسين الصناعة. "
 
وقال دان رايسلي ، المدير التنفيذي لهذا المركز ، منظمته كانت على اتصال مع التقدمي ، وكان لا أتعجب من هذا الاعلان.
 
"كريس Andreoli وبذل جهود متضافرة للوصول إلى صناعة والاستماع إلى مخاوف مصلحي" رايسلي يقول. واضاف "لم يعرف كريس إلى أن يقوم المركز التقدمي مهتمة بتحسين علاقتها مع مصلحي وانها اتخذت خطوات لتوضيح التزامها".
 
وقال ريسلي الأدلة تشير إلى أن التقدمي ملتزمة تغيير.
 
واضاف "لقد كان لكريس الاتصال حول القضايا الإقليمية الثلاثة المختلفة التي تنطوي على أعضائنا والموظفين التقدمي في المنطقة ، وفي جميع الحالات الثلاث ، تم حل المشكلة على الفور تقريبا" رايسلي يقول. "لم نر هذا النوع من الجهد من التقدمي في الماضي وانه امر رائع لصناعة والمستهلك ، وهذا هو خطوة في الاتجاه الصحيح ونأمل ، وهذا هو فقط أول من العديد من أكثر من ذلك."
 
الحد التعسفي من الوقت refinish على لوحة معينة ليست محددة فقط لالتقدمي. وقد اعتمد عدد قليل آخر من شركات التأمين في عملية مماثلة ، وفقا لرايسلي.
 
"هذه الأنواع من القرارات والممارسات التجارية مشكوك فيه لأنه لا تستند إلى الواقع ،" رايسلي يقول. "هذه المواقف حدث بوضوح مصلح وموظفي شركات التأمين في الميدان على خلاف. ومع اعلان التقدمي سيتناول واحدة يقوم المركز قلق ، فإنه لا يعالج على نطاق وطني ، وحتى تلك شركات التأمين الأخرى التي يتم خفض تعسفي مرات refinish إجراء تغيير مماثل ، والمسألة لم تحسم بعد. "
 
وكان رايسلي غير واثق من ذلك الموقف التقدمي في القيادة في هذا الموضوع من شأنها أن تؤثر على نطاق واسع تغيير الصناعة.
 
"ولئن كنت أود أن نعتقد أنه من شأنه أن يشجع الآخرين على اتخاذ موقف مماثل ، لا اعتقد انها واقعية ،" رايسلي يقول. "وأود أن أشجع شركات التأمين الأخرى لتحليل حيث الاحتكاك موجود في علاقتها مع مصلحي وفهم التكلفة الحقيقية. عندما يكون هناك احتكاك كبير هناك تكلفة المرتبطة بها. وهناك مجالات أننا قد تكون قادرة على تحديد من شأنه أن يكون مفيدا للطرفين إذا معالجة ".
 
أدلى التقدمي اعلانها خلال اجتماع 1 مايو مع أعضاء لجنة اصطدام آسا عمليات الشعبة. وقال Andreoli تم التوصل لهذا القرار كجزء من استعراض التقدمي العادية التوجيهي العام. وقال ان الإدارة النظر في موقفها ، في جزء منه ، وذلك بسبب ردود الفعل الصناعة.
من : أنباء search-autoparts/industry

المبيعات العنوان : شارع بيبو ، Zhangjiang الرفيع التكنولوجيا بارك ، وشانغهاي ، الصين
الهاتف : 0086-21-3637-6177
الفاكس : 0086-21-3637-6177
البريد الإلكتروني : [email protected]
ام اس ان: [email protected]
سكايب:مرشحات الشرق